现象

工厂官网写明"月产能 30 万套"，客户询盘时依然要求业务员逐单确认交期。客户原话："Your website says 300k/month, but I need to know YOUR order can be delivered in 45 days."

根因分析

  • 公布的总量产能没有拆分到产线与工艺——注塑、组装、老化测试各有瓶颈，30 万套是三者中最弱环节决定的值，客户无从得知。
  • 未说明当前排产饱和度与加急产能：客户不知道"下个月还有没有位置"。
  • 缺少"下单 → 排产 → 出货"的时间结构图，AI 与客户都只能把数字当作宣传话术——这正是 AI 最不采信的形态。

改造动作

  • 产能页改为三层结构：总产能 → 分产线产能 → 当前排产状态（标注更新月份）。
  • 新增 FAQ："How fast can you ship an urgent order of 5,000 units?" 给出具体数字，并加 FAQPage Schema。
  • 在 llms.txt 的 Products 区块链接产能页，注明"capacity data updated monthly"。

结果（3 个月跟踪）

  • 业务员反馈客户首轮沟通中"反复确认产能"的问题明显减少。
  • AI 搜索带来的询盘中约 1/3 直接附带了目标数量与期望时间——买家带着 AI 整理好的事实来谈。

可复制经验

产能数字要写成"可被推算"的结构（总量、瓶颈、当前状态），而不是"可被宣传"的口号。凡是客户会在询盘前想确认的事，都值得一个结构化页面。